개인정보처리방침

Fifty Five株式会社(GLUX Tour, 이하 "회사")는 상담·예약 과정에서 받는 개인정보를 아래 기준으로 처리합니다. 시행일: 2026년 10월 17일

1. 수집하는 항목과 방법

• 상담·예약 신청서: 이름, 연락처, 이메일(선택), 여행 상품 종류, 출발일·귀국일, 인원, 요청사항
• 카카오톡·전화·이메일 상담: 상담 과정에서 고객이 직접 알려주신 정보
• 자동 수집: 방문 기록, 접속 기기·브라우저 정보, 쿠키 (아래 6항 참고)

2. 이용 목적

• 여행 상담, 일정·견적 안내, 예약 진행과 확인 연락
• 숙소·골프장·차량 등 현지 수배
• 문의 응대와 분쟁 대응
• 사이트 이용 통계 분석과 서비스 개선

3. 보관 기간과 파기

상담·예약 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 다만 예약·결제 기록처럼 관계 법령이 보관을 정한 정보는 그 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.

4. 제3자 제공

회사는 고객 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 예약 진행을 위해 숙소·골프장·차량 업체에 예약자 이름·인원·일정을 전달해야 하는 경우 상담 중에 먼저 안내하고 동의를 받습니다. 법령에 따른 요청은 예외로 합니다.

5. 처리 위탁

사이트 운영을 위해 호스팅·데이터 보관 서비스를 이용하며, 위탁받은 업체가 개인정보를 목적 외로 쓰지 않도록 관리합니다.

6. 쿠키와 광고

• 이 사이트는 방문 통계를 위해 Google Analytics를 사용합니다.
• 이 사이트는 Google AdSense 광고를 게재할 수 있습니다. Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용해 이용자가 이 사이트와 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 광고를 보여줄 수 있습니다.
• Google의 광고 쿠키 사용은 Google 광고 정책에서 확인할 수 있고, 맞춤 광고는 Google 광고 설정에서 끌 수 있습니다.
• 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 거부하면 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

7. 이용자의 권리

언제든 본인 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일로 요청하시면 확인 후 지체 없이 처리합니다.

8. 개인정보 문의처

9. 방침 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지에 알립니다.